RSS
 

Firma Jessiki Alby zapłaci klientom 1,55 miliona dolarów

13 cze

Przeciwko ekologicznej firmie Honest Company, której wartość szacowana jest na około miliard dolarów, został złożony pozew zbiorowy, w którym ludzie oskarżyli firmę o „zwodnicze i mylące” informacje na etykietach. Producent zapewnia, że produkty są naturalne, mimo iż według niektórych rzeczywistość przedstawia się inaczej.

Firma zaprzeczyła jakoby ich produkty do mycia – płyn do zmywania i produkt do mycia różnych powierzchni – zawierały laurylosiarczan sodu (SLS), który może wywoływać wysypkę. Zamiast tego firma zdecydowała się na wykorzystanie „łagodniejszej alternatywy”, czyli Sodium Coco Sulfate (SCS). Jednak strona pozywająca zwróciła uwagę na to, że SLS wchodzi w skład SCS.

W efekcie 36-letnia piękność zgodziła się w ramach ugody zwrócić klientom pieniądze lub podarować im vouchery na przyszłe zakupy.

Mimo iż firma Honest Company nadal zaprzecza tym oskarżeniom, to uznała, że takie rozwiązanie sprawy będzie dla niej najbardziej korzystne.

W oświadczeniu wydanym dla „DailyMail.com” czytamy: „Zaprzeczamy wszelkim oskarżeniom wysuniętym przeciwko nam – szczególnie tym dotyczącym rzekomego wykorzystania przez nas laurylosiarczanu sodu.”

„Jednak biorąc pod uwagę to, że proces może się przedłużać i generować koszty, zgodziliśmy się na ugodę, aby ograniczyć te koszty i nie rozpraszać działania naszej firmy.”

„Odpowiadamy za bezpieczeństwo i skuteczność naszych produktów i jesteśmy odpowiedzialni za nasze produkty przez klientami. Jesteśmy wynagradzani lojalnością zarówno naszych klientów, jak i partnerów biznesowych.”

Jessica, która ma dwie córki – Honor (9 l.) i Haven (7 l.) – razem z mężem Cashem Warrenem, broniła swojej firmy przed tymi oskarżeniami.

Powiedziała: „Założyłam firmę Honest Company, żeby tworzyć bezpieczne i skuteczne produkty nie tylko dla moich dzieci, ale dla rodzin na całym świecie. Jestem bardzo dumna z tego, że nasza firma stała się liderem w przemyśle, który skupia się na wykorzystaniu naturalnych składników i tworzeniu produktów, które ludzie kochają.”

„Wiem, że dzięki naszym produktom moje córki Honor i Haven dorastają w bezpieczniejszym domu.”

„Oskarżenia przeciwko nam są bezpodstawne i nieuzasadnione. Bierzemy odpowiedzialność za produkty, z których korzystają nasi klienci. Niezmiennie wyznajemy zasadę jawności informacji i otwartości.”

źródło: msn.com

 
Komentarze (2)

Napisane przez w kategorii Honest Company, newsy

 

Dodaj komentarz

 

 
  1. ~Alice

    13 czerwca 2017 o 18:35

    dobre rozwiązanie :)

    NN

     
  2. ~Rena

    15 czerwca 2017 o 05:35

    Wiesz dzieci bardzo szybko przyzwyczajają się i mogłyby być tylko na rączkach, ale to minie, tylko nie przeholuj teraz ze zbyt częstym noszeniem…

    http://spicetki.blog.pl/